[QST] Prolongation garantie outillage électroportatif BOSCH

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Re: [QST] Prolongation garantie outillage électroportatif BOSCH

Message par berlinois » 17 janv. 2014, 18:32

Je viens d'acheter une perceuse-visseuse sans fil à percussion BOSCH PSB 18 LI-2.
J'ai tenté vainement d'inscrire cette machine sur le site internet de BOSCH afin de bénéficier
gratuitement de l'extention de garantie de 2 à 3 ans proposé par la marque.
Je n'ai pas réussi, et on me répond "aucune entrée répondant aux critères n'a été trouvée"
Quelqu'un d'entre vous a il rencontré le même problème et saurait me conseiller utilement ?
J'ai bien sûr contacté BOSCH qui m'a donné le cheminement pour l'inscription, mais que j'avais déjà
utilisé précédemment.
Merci pour votre aide éventuelle.

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Re: [QST] Prolongation garantie outillage électroportatif BOSCH

Message par allinside » 17 janv. 2014, 20:02

Bonsoir
Quel navigateur utilises tu ? Internet Explorer ?
as tu essayé un autre navigateur

J'ai eu une fois un probleme de saisie de formulaire sur un site, impossible de valider les champs saisis, j'avais toujours un retour d'erreur, j'ai changé de navigateur et ça à fonctionné du premier coup.

Ca n'est peut etre pas le même probleme, mais tu peux toujours essayer...
A+

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Re: [QST] Prolongation garantie outillage électroportatif BOSCH

Message par froggy » 18 janv. 2014, 00:55

Salut,

il faut sans doute saisir la référence du produit, du genre 0603982304 .
C'est ce que tu as fait?

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Re: [QST] Prolongation garantie outillage électroportatif BOSCH

Message par berlinois » 20 janv. 2014, 13:39

Merci à allinside et Froggy d'avoir apporté leur concours. En fait j'ai réglé mon problème. J'ai renouvellé mon inscription au site de bricollage BOSH avec une autre adresse internet. L'inscription à la prolongation de garantie de 2 à 3 ans pour les appareils electroportatifs des non professionnels s'est fait sans problème.
Encore merci donc à ceux qui se sont investis.

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